“五一”小长假来临，旅游成了大家的不二选择，兰州中山桥景点客流量巨大，学院蒲公英志愿服务队与木塔巷社区联合开展“社区青春行动”，5月1日-5日学院60余名志愿者赴中山桥开展志愿服务活动，为旅客提供游览讲解、旅游咨询、文明劝导、安全指引和秩序维护等志愿服务。

1.多元助力，共筑美好假期

在美丽的金城兰州，中山桥见证着历史的变迁与发展。学院志愿服务队的同学们怀揣着热情与爱心，来到中山桥，开展了一次意义非凡的志愿服务活动。为保证志愿服务高效有序的进行，木塔巷社区负责人对学院青年志愿者们进行了严格的培训，志愿者们学习到了如何与游客有效且高效的沟通、如何处理突发事件、如何保护景区的环境等知识，培训过后还进行了实地演练，模拟了各种可能出现的情况，以确保在真正的服务中能够应对自如。

2.无私奉献，传递爱心与关怀

“我可以帮您拍照呢…”、“方便呢…”、“您需要先直走…”，在异乡为异客，穿着红马甲的青年志愿者们在阳光的普照下显得格外鲜艳。他们在竭尽全力来帮助更多的人，认真听游客们提出的问题，帮他们一一解决，让外地的游客虽身在异乡，但也能感觉到家的温暖，不让他们在异乡感到彷徨，无去无从。这便是我院青年志愿者们的责任与义务。在志愿服务期间，青年志愿者们协助特警找回了与家长走失的小朋友，在雨天帮助行人遮雨，引导老人过马路等等行为体现了我们所做的志愿活动的意义。青年志愿者们传递爱心，无私奉献，维护景区的秩序，得以给游客们最佳的游玩体验。

3.服务升级，景区环境焕然一新

“志愿者在这”、“路就在嘴边，问我不迷路…”，志愿者们手举指示牌，提醒游客们有问题可以找志愿者，这种服务方式拉近了游客们与志愿者们的距离。身着的红色志愿服，也方便游客们在人群中快速找寻志愿者。在服务期间志愿者们还手持垃圾袋，方便游客处理一些紧急的垃圾，尽全力维护景点的干净整洁。

4.持续奉献，共绘景区美好明天

清晨，阳光洒满大地，志愿者们早已整齐地站立在中山桥的两侧，他们身穿统一的服装，胸前佩戴着“志愿服务”的徽章，脸上洋溢着热情的笑容。每当有行人经过，志愿者们都会主动上前询问是否需要帮助，耐心解答他们关于路线、交通、景点等方面的问题。游客们的每一句“谢谢”都是他们持续奉献的动力。有的志愿者手持地图，为游客详细规划行程；有的志愿者则拿起手机，为游客查询实时交通信息。他们不仅提供了实用的帮助，更用真诚的笑容和热情的服务，让每一位经过中山桥的市民和游客都感受到了温暖和关怀。

下一步，学院将持续开展青年志愿服务活动，以大学生社区青春行动为契机，服务城市发展，打造更多特色品牌志愿活动，动员引领广大青年积极参与志愿服务，投身社会实践。